La présente politique détaille les pratiques de Zironorvex concernant la collecte, le traitement et la protection de vos données personnelles, conformément au RGPD et à la législation française.

Données collectées

Zironorvex collecte uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande.

• Votre nom et prénom collectés via le formulaire de contact pour assurer le suivi.
• Votre adresse email afin de vous transmettre une réponse personnalisée ou une documentation demandée.
• Votre numéro de téléphone pour d’éventuels échanges complémentaires ou vérification de votre identité.
• L’intitulé de votre demande, le type de projet, et tout élément utile à la compréhension du besoin.

Utilisation des données

Les informations collectées sont traitées dans un but précis et légitime, sans exploitation commerciale des données.

• Assurer l’échange d’informations et la gestion des demandes de contact ou devis.
• Gérer la relation client et le suivi des services d’architecture sémantique.
• Envoyer des communications relatives à l’avancement ou la bonne exécution de la mission SEO.
• Respecter les obligations légales et répondre à d’éventuelles autorités de contrôle.

Base légale RGPD

Le traitement s’appuie sur l’intérêt légitime, votre consentement ou les obligations légales.

Vos données ne sont utilisées que dans le cadre strictement nécessaire à la gestion de la relation avec Zironorvex, à la délivrance de nos services ou au respect des règlements en vigueur.

Partage limité

Vos informations ne sont jamais revendues à des tiers. Les transmissions sont strictement encadrées.

• Transmission possible à des sous-traitants techniques uniquement pour l’exécution du service.
• Obligation de respect des normes RGPD pour tous nos prestataires.
• Transmission aux autorités judiciaires uniquement sur demande légale ou réglementaire motivée.

Sécurité accrue

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données. Accès restreint aux seules personnes habilitées, stockage sécurisé, contrôles réguliers et audit de conformité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès, d’information et de rectification de vos données personnelles.
• Droit d’opposition au traitement ou de demande de suppression, dans les limites légales.
• Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré sur demande expresse.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou autre autorité compétente.

Gestion des cookies

Zironorvex utilise des cookies techniques et analytiques pour améliorer l’expérience utilisateur, jamais à des fins commerciales.

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Nous contacter

Pour exercer vos droits ou poser toute question relative à la présente politique, contactez notre référent via les coordonnées ci-dessous.

Évolution de la politique

Zironorvex se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions légales ou organisationnelles.